Rescate de webs caídas y mantenimiento
Una web caída no avisa. Deja de recibir visitas, deja de recibir mensajes, y lo normal es enterarse porque un cliente lo comenta de pasada. Para entonces lleva días fuera y Google ya lo ha visto.
Por qué se cae una web, en orden de frecuencia
El certificado caducado es el primero: el navegador deja de abrirla y enseña una pantalla roja de aviso. El segundo es el dominio sin renovar, que además tiene reloj —pasado un plazo se libera y lo puede comprar cualquiera—. El tercero es el proveedor que la apaga por una factura impagada o porque cerró.
Los tres tienen algo en común: no son averías técnicas, son avisos que llegaron a un correo que ya nadie mira. Por eso lo primero que hacemos al rescatar una web es poner el dominio y el correo a tu nombre.
Lo que se pierde y lo que no
Si tu proveedor va a cerrar la web, hay una ventana para sacar los textos, las fotos y la estructura antes de que desaparezcan. Después no hay copia y hay que rehacerlo desde cero, que cuesta bastante más de 120 €.
Lo que casi nadie mira al cambiar de proveedor es lo que Google ya tenía indexado. Cambiar de dominio o de sitio sin redirecciones equivale a empezar de cero en buscadores: las direcciones viejas devuelven error y el posicionamiento que costó años se queda ahí.
Qué incluye el mantenimiento, escrito
Alojamiento, dominio gestionado, certificado y actualizaciones, sin permanencia. La hora de cambios al mes del plan Cuidado está en el contrato, no de palabra: eso es lo que separa una hora que existe de una hora que se negocia cada vez que la pides.
Y un informe mensual de tres números con lo que ha pasado en la web. Tres, no cuarenta: un panel con cuarenta gráficas es un panel que no se abre.
Lo que cuesta
Precios sin IVA.
Rescate de web caída
490 €690 € sin cuota
Tu web no responde, la apagó tu proveedor o se quedó sin certificado. La levantamos y te decimos por qué se cayó.
Plazo: 3 a 5 días
Rehacer la que ya tienes
1.190 €
Misma web, mismo contenido, construida de nuevo sobre nuestro stack. Medición antes y después, por escrito.
Plazo: 3 a 4 semanas
Base
39 €/mes
Alojamiento, dominio gestionado, certificado y actualizaciones.
Condición: sin permanencia
Cuidado
79 €/mes
Todo lo de Base y además una hora de cambios al mes —escrita en el contrato, no de palabra— y un informe mensual de tres números con lo que ha pasado en la web.
Condición: 1 h incluida
Mudanza con redirecciones
390 €
Cambias de dominio o de proveedor sin perder lo que Google ya tenía indexado.
Traslado de dominio y correo
180 €
A tu nombre, con las cuentas de correo funcionando el mismo día.
Rescatar el contenido de una web que se apaga
120 €
Textos, fotos y estructura, antes de que tu proveedor la cierre.
Condición: 0 € con proyecto
Preguntas que nos hacen
- Mi web no abre ahora mismo. ¿Cuánto tardáis?
- El diagnóstico, el mismo día. Levantarla, entre tres y cinco días según de qué dependa: si es el certificado o el alojamiento va rápido, si el dominio está caducado depende del plazo del registrador y eso no lo controlamos nosotros.
- No tengo acceso a nada. Lo llevaba el que me hizo la web.
- Es el caso más común y tiene salida. El dominio se puede recuperar demostrando que la empresa es tuya, aunque esté a nombre de otro. Lleva papeleo y a veces semanas, así que cuanto antes se empiece, mejor.
- ¿Puedo contratar solo el mantenimiento sin haberos comprado la web?
- Sí, si la web está construida sobre algo que podamos mantener. Lo miramos antes y te lo decimos: mantener a ciegas algo que hizo otro es cómo se prometen cosas que luego no se cumplen.
- ¿Hay permanencia?
- No. Se paga mes a mes y se puede cortar cuando quieras. Lo que se para al parar la cuota es el alojamiento, el certificado y las actualizaciones; el código y el diseño siguen siendo tuyos.
Un informe de una página en 48 horas: qué tarda tu web, qué se descoloca en el móvil y las tres cosas que más clientes te cuestan. Sin llamada y sin compromiso.
Lunes a sábado, de 10:00 a 21:00